個人情報の扱い

制定：2026年9月26日　改定：2026年10月1日　運営：YNHT（代表 見延 陽一）

ジッカルは、福井県越前市の YNHT（代表 見延 陽一）が運営するサービスです。お預かりした情報を次のように扱います。

1. お預かりする情報

ご依頼者の方	お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、作業場所の住所と地図で囲んだ範囲、ご要望、お立場、お申し込みのときに印をつけた確認事項、現地の確認へのお返事、お振り込みの記録
作業者の方	お名前、屋号、拠点（都道府県・市区町村）、メールアドレス、電話番号、草刈り機の有無・興味のある仕事・曜日・範囲、賠償責任保険の内容と証書の写真、本人確認書類の写真、報酬の振込先、作業の前と後の写真と撮影時の位置情報、現地の確認の動画（刈る前にご依頼者の方に尋ねるとき）、評価の記録
どなたでも	「始まったら教えて」のメールアドレスと都道府県（Instagram の投稿のコメントで「教えて」と書いた方は、そのアカウント名と都道府県）、お問い合わせのお名前・連絡先・内容、送信元の識別（IPアドレスを元に戻せない形にした短い値。いたずら防止のため）

アクセス解析（外部への送信）：サイトがどのくらい見られているかを知り、使いやすくするため、公開しているページ（トップ・作業者募集・見守り・規約など）では、Google LLC の「Googleアナリティクス」を使っています。Cookie などを使って、見たページ・日時・どこから来たか・おおまかな地域・端末やブラウザの種類が Google に送られます。お名前・メールアドレス・住所など、入力していただいた内容は送りません。マイページ・作業のページ・写真のページなど、合言葉のついたページでは使っていません。Google での扱いはGoogle のポリシーをご覧ください。送られたくないときは、Google アナリティクス オプトアウト アドオンで止められます。

この他にブラウザに保存するのは、画面の操作の都合（管理画面のログインなど）だけです。

2. 使い道

• 草刈りの手配、ご連絡、お支払いとお返し、作業者への報酬の支払い
• 作業の結果のご報告（写真）と、作業者の評価・ランク
• お問い合わせへの対応、規約に反する行為への対応
• 都道府県ごとの受付開始のお知らせ（「始まったら教えて」に登録した方に1回だけ。Instagram のコメントで書いた方には、そのコメントへの返信でお知らせします）
• ニュースレター（登録のあとにお届けする3つの手引き、草刈りの時期の目安、実家・空き家の管理に役立つ話、ジッカルからのお知らせ）の送信（「始まったら教えて」にメールで登録した方に。2026年10月1日より前に登録した方には、ご本人が受け取りを選んだときだけお送りします。届いたメールのリンクから、いつでも止められます）
• 特典（無料の手引き）のお渡し（「始まったら教えて」に登録した方と、Instagram のコメントで書いた方に。Instagram の方は、アカウント名を入れていただき、コメントの記録と照らします）
• 台風・地震の後の臨時見守りのご案内（草刈りのお申し込みで「台風・地震の後のお知らせを受け取る」を選んだ方に。気象庁の情報と、ご依頼の場所の市区町村だけを使います。不要なときは、ご案内のメールのリンクから止められます）

3. 渡す相手

• 作業者には、作業場所の市区町村と広さ、お支払いの確認の後に番地と地図をお渡しします。ご依頼者の方のお名前・電話番号・メールアドレスは渡しません。同じ場所で次に作業をするときは、その場所のカルテ（前回までの作業の前と後の写真・作業者からのお知らせ・現地の確認へのお返事・「気になるところ」とジッカルの判断・申し送り）を次の作業者にお渡しします（前の作業者のお名前は渡しません）。ただし、作業中の事故で保険を使うときは、その対応のためにだけ、お名前と連絡先を作業者と作業者の保険会社にお伝えすることがあります。
• ご依頼者の方には、作業者のお名前・連絡先は渡しません。
• 法令にもとづく請求があったときを除き、第三者に提供しません。

4. 委託先（仕組みを動かすために使うサービス）

Vercel（米国）	サイトの配信と、データの保管（内容は暗号化して保存します）
Resend（米国）	メールの送信
国土地理院	住所の検索、地図、市区町村の判定（送るのは座標と住所の文字だけです）
銀行	お振り込みの確認と、作業者への振込
クレジットカードの決済代行会社（使い始めるとき）	カードでのお支払い。カード番号は決済代行会社が直接受け取り、ジッカルは預かりません。会社の名前は、使い始める前にここに書きます（2027年春の事業開始までの予定）

5. 保管の期間

• お支払い・報酬の記録：法令にもとづき7年間
• 作業の写真と依頼の記録：作業の完了から3年間（同じお客様の次のご依頼と、トラブルの確認のため）。過ぎたら、写真と、お名前以外の連絡先・住所・地図の範囲・書いていただいた文を削除します（お支払いの記録は上の期間まで残します）
• 本人確認書類の写真：運営者が確認したら、すぐに削除します（確認した日だけを残します）
• 保険の証書の写真：運営者が確認したら、すぐに削除します（保険の種類・保険会社・補償額・期限と、確認した日だけを残します）
• 「始まったら教えて」のメールアドレス・Instagram のアカウント名：お知らせを送ったあと、または1年たったら削除します（確かめのリンクを押さなかった登録は30日）。ニュースレターを受け取っている方のメールアドレスは、止めるまで残します。登録の取り消しは、届いたメールのリンクからいつでもでき、その場で削除します
• お問い合わせの記録：1年たったら削除します

期間が過ぎた情報は、毎日の見回りで自動で削除します。

6. 安全のための対策

• 保存する内容は暗号化し、証書や本人確認書類は運営者だけが開ける形で保管します。
• 専用のページは、メールでお送りする本人だけのリンク（推測できない合言葉つき）で開きます。
• 作業者の作業のページ（番地・地図・写真）は、報酬の振込から30日で閉じます。
• 管理画面は、パスワードとスマートフォンのアプリによる2段階の確認で守り、間違いが続くと自動で止めます。一定の時間操作がないと、自動でログアウトします。
• サイトが読み込む先を決まった所だけに限り、送られた写真・動画は中身を確かめてから保存します。

7. 開示・訂正・削除のご希望

ご本人からのご希望には、本人確認のうえ、遅滞なく対応します。窓口：お問い合わせフォーム（YNHT　福井県越前市国中町64-25）

8. 変更

内容を変えるときは、このページで前もってお知らせします。